Προώθηση κλήσεων σε iPhone και Android
Ενημερώθηκε:
Η προώθηση κλήσεων σε άλλο αριθμό ρυθμίζεται άμεσα μέσα από τη συσκευή σας. Στο iPhone η επιλογή βρίσκεται στη διαδρομή «Ρυθμίσεις» → «Εφαρμογές» → «Τηλέφωνο» → «Προώθηση κλήσεων», ενώ στο Android μέσα από τις ρυθμίσεις κλήσεων της εφαρμογής τηλεφώνου. Οι τύποι υπό όρους (μη απάντηση, κατειλημμένο, εκτός δικτύου) ρυθμίζονται με τους κωδικούς του παρόχου σας. Η προώθηση είναι στην ουσία το ίδιο πράγμα με την εκτροπή, και όλους τους κωδικούς ανά πάροχο θα τους βρείτε στον κύριο οδηγό για εκτροπή κλήσεων.
Ένα email όταν είναι διαθέσιμο — χωρίς spam.
Προώθηση κλήσεων στο iPhone
Στο iPhone, την προώθηση κλήσεων τη ρυθμίζετε από τις Ρυθμίσεις, εφόσον η σύνδεσή σας λειτουργεί σε δίκτυο GSM. Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία, ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίγετε τις «Ρυθμίσεις».
- Επιλέγετε «Εφαρμογές» και στη συνέχεια «Τηλέφωνο».
- Πατάτε «Προώθηση κλήσεων» και ενεργοποιείτε την επιλογή «Προώθηση κλήσεων».
- Εάν η συσκευή διαθέτει Διπλή SIM, επιλέγετε γραμμή.
- Πατάτε «Προώθηση σε», πληκτρολογείτε τον αριθμό και πατάτε «Πίσω».
Όταν η προώθηση κλήσεων είναι ενεργοποιημένη, το σχετικό εικονίδιο εμφανίζεται στη γραμμή κατάστασης. Πρέπει να βρίσκεστε εντός της εμβέλειας του δικτύου κινητής τηλεφωνίας κατά τη ρύθμιση, διαφορετικά οι κλήσεις δεν προωθούνται.
Εάν ο πάροχός σας υποστηρίζει προώθηση κλήσεων υπό όρους, δηλαδή όταν η γραμμή είναι κατειλημμένη ή εκτός δικτύου, η Apple αναφέρει ότι χρειάζεται να επικοινωνήσετε με τον πάροχο για τη ρύθμιση. Στο iPhone, οι τύποι αυτοί ρυθμίζονται με τους κωδικούς του δικτύου.
Για την προστασία σας, το iPhone προειδοποιεί και αποκλείει συνδέσμους σε μηνύματα, email, ιστοσελίδες ή εφαρμογές που σας ζητούν να ενεργοποιήσετε την προώθηση κλήσεων. Τέτοιοι σύνδεσμοι μπορεί να χρησιμοποιούνται από άτομα που προσπαθούν να σας εξαπατήσουν. Εάν λάβετε έναν τέτοιο σύνδεσμο χωρίς να τον περιμένετε, αγνοήστε τον.
Προώθηση κλήσεων στο Android
Στο Android, τα μενού διαφέρουν ανάλογα με τον κατασκευαστή της συσκευής και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Οι ακριβείς ονομασίες ενδέχεται να διαφέρουν στο δικό σας τηλέφωνο.
Στην εφαρμογή τηλεφώνου της Google, οι ρυθμίσεις ανοίγουν από την επιλογή «Περισσότερα» και έπειτα «Ρυθμίσεις». Η Nova περιγράφει τη διαδρομή στο Android ως «Ρυθμίσεις Κλήσεων» και στη συνέχεια «Προώθηση Κλήσεων», όπου μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις επιλογές. Η Telekom αναφέρει ότι η διαχείριση του τηλεφωνητή μπορεί να πραγματοποιηθεί από το μενού του τηλεφώνου για τις συσκευές που το υποστηρίζουν.
Άνευ όρων ή υπό όρους: ποια χρειάζεστε
Η προώθηση κλήσεων άνευ όρων αφορά τη μεταφορά όλων των εισερχόμενων κλήσεων με τον κωδικό *21*. Κάθε κλήση μεταφέρεται απευθείας στον άλλο αριθμό και το τηλέφωνό σας δεν χτυπάει καθόλου. Σύμφωνα με την Telekom, όσο είναι ενεργή η προώθηση όλων των κλήσεων, δεν λαμβάνετε γραπτά μηνύματα SMS ειδοποίησης για εισερχόμενες κλήσεις. Επιπλέον, η προώθηση όλων των κλήσεων υπερισχύει έναντι οποιουδήποτε άλλου τύπου προώθησης.
Η προώθηση κλήσεων υπό όρους καλύπτει περιπτώσεις μη απάντησης, κατειλημμένης γραμμής ή όταν η συσκευή είναι απενεργοποιημένη ή εκτός κάλυψης δικτύου. Σε αυτή την περίπτωση, το τηλέφωνό σας χτυπάει πρώτα και η κλήση μεταφέρεται μόνο όταν ισχύει η αντίστοιχη συνθήκη. Η Nova αναφέρει ότι η προώθηση όταν δεν απαντάτε πραγματοποιείται έπειτα από 20 δευτερόλεπτα, εκτός εάν ορίσετε δικό σας χρόνο με τον κωδικό **61*Τηλέφωνο*11*δευτ.#, επιλέγοντας 5, 10, 15, 25 ή 30 δευτερόλεπτα.
Τι σημαίνει «η προώθηση κλήσεων είναι ενεργή»
Η ένδειξη «η προώθηση κλήσεων είναι ενεργή» σημαίνει ότι υπάρχει τουλάχιστον μία ρύθμιση προώθησης ενεργοποιημένη στη γραμμή σας. Στο iPhone, το σχετικό εικονίδιο εμφανίζεται στη γραμμή κατάστασης όταν ο διακόπτης «Προώθηση κλήσεων» είναι ενεργός.
Για να διαπιστώσετε ποιος τύπος προώθησης ισχύει και προς ποιον αριθμό, χρησιμοποιείτε τους κωδικούς ελέγχου *#21#, *#61#, *#67# και *#62# (η Telekom αναφέρει επίσης τον κωδικό *#002#).
Ο τηλεφωνητής αποτελεί και ο ίδιος προώθηση, επομένως οι κωδικοί ελέγχου ενδέχεται να εμφανίζουν και τον αριθμό του. Σύμφωνα με τον οδηγό της COSMOTE, η εταιρεία ενεργοποιεί αυτόματα την προώθηση στον τηλεφωνητή με την έναρξη της γραμμής. Η Nova ενεργοποιεί τον τηλεφωνητή μετά την πρώτη κλήση που δρομολογείται σε αυτόν. Αν θέλετε να τον καταργήσετε, δείτε αναλυτικά πώς απενεργοποιείτε τον τηλεφωνητή.
Πώς απενεργοποιείτε την προώθηση κλήσεων
Η απενεργοποίηση πραγματοποιείται είτε μέσα από τις ρυθμίσεις της συσκευής σας είτε με τη χρήση κωδικών δικτύου. Στο iPhone απενεργοποιείτε την επιλογή «Προώθηση κλήσεων» στην ίδια οθόνη των ρυθμίσεων. Στο Android απενεργοποιείτε τις αντίστοιχες επιλογές μέσα από το ίδιο μενού κλήσεων.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τους κωδικούς ##21# για την προώθηση όλων των κλήσεων ή ##002# για να καταργήσετε όλες τις προωθήσεις ταυτόχρονα. Εάν ο πάροχος έχει ορίσει κάποια προώθηση μόνιμα, όπως συμβαίνει με την προώθηση προς τον τηλεφωνητή στην COSMOTE, η αφαίρεσή της πραγματοποιείται μόνο μέσω της εξυπηρέτησης πελατών. Βήμα βήμα: πώς βγάζω την εκτροπή κλήσεων.
Οι κωδικοί, για κάθε πάροχο
Οι κωδικοί ακολουθούν το πρότυπο GSM, όπως τους δημοσιεύουν η Vodafone, η Nova και η Telekom: πληκτρολογείτε τον κωδικό και πατάτε το πλήκτρο κλήσης (η Nova τους αναγράφει με δύο αστερίσκους, ωστόσο λειτουργούν και οι δύο μορφές).
| Τι θέλετε | Ενεργοποίηση | Απενεργοποίηση | Έλεγχος |
|---|---|---|---|
| Όλες οι κλήσεις | *21*αριθμός# | #21# | *#21# |
| Όταν δεν απαντάτε | *61*αριθμός# | #61# | *#61# |
| Όταν είστε κατειλημμένοι | *67*αριθμός# | #67# | *#67# |
| Κλειστό ή εκτός δικτύου | *62*αριθμός# | #62# | *#62# |
| Όλες οι εκτροπές μαζί | — | ##002# | — |
Οι αναλυτικοί οδηγοί ανά πάροχο για Cosmote, Vodafone και Nova περιλαμβάνουν όλες τις λεπτομέρειες και τους κωδικούς ελέγχου.
Χρεώνεται η προώθηση;
Σύμφωνα με την Telekom, η υπηρεσία προώθησης παρέχεται δωρεάν χωρίς μηνιαίο πάγιο τέλος. Ωστόσο, η κλήση από το κινητό σας προς τον αριθμό στον οποίο προωθείτε χρεώνεται κανονικά, σύμφωνα με το πρόγραμμα και τον τιμοκατάλογό σας. Αναλυτικά: τι κοστίζει η εκτροπή κλήσεων.
Ποιος απαντά στην άλλη άκρη
Η προώθηση μεταφέρει την κλήση, αλλά δεν την απαντά. Η προωθημένη κλήση μπορεί να καταλήγει σε έναν AI τηλεφωνητή που συνομιλεί με όποιον σας καλεί, αντί για μια απλή φωνητική θυρίδα. Η Παρούσα είναι μια AI γραμματέας που απαντά στις προωθημένες κλήσεις στα ελληνικά και κλείνει ραντεβού· ο αριθμός σας μένει ο ίδιος.
Συχνές ερωτήσεις
Τι σημαίνει «η προώθηση κλήσεων είναι ενεργή»;
Η ένδειξη σημαίνει ότι τουλάχιστον μία προώθηση είναι ενεργή στη γραμμή σας. Στο iPhone, το σχετικό εικονίδιο εμφανίζεται στη γραμμή κατάστασης όταν ο διακόπτης «Προώθηση κλήσεων» είναι ενεργός. Για να διαπιστώσετε ποιος τύπος προώθησης ισχύει και προς ποιον αριθμό, πληκτρολογείτε τους κωδικούς ελέγχου *#21#, *#61#, *#67# και *#62# (ή *#002# στην Telekom). Ο τηλεφωνητής αποτελεί και ο ίδιος προώθηση, επομένως οι κωδικοί ελέγχου ενδέχεται να εμφανίζουν και τον αριθμό του. Σύμφωνα με τον οδηγό της COSMOTE, η εταιρεία ενεργοποιεί αυτόματα την προώθηση στον τηλεφωνητή με την έναρξη της γραμμής. Η Nova ενεργοποιεί τον τηλεφωνητή μετά την πρώτη κλήση που δρομολογείται σε αυτόν.
Τι σημαίνει προώθηση κλήσεων άνευ όρων;
Σημαίνει ότι όλες οι εισερχόμενες κλήσεις μεταφέρονται απευθείας στον άλλο αριθμό χωρίς να χτυπάει το τηλέφωνό σας. Η Telekom διευκρινίζει ότι όσο λειτουργεί η προώθηση αυτή, δεν λαμβάνετε μηνύματα SMS ειδοποίησης κλήσεων. Επιπλέον, η συγκεκριμένη ρύθμιση υπερισχύει έναντι οποιασδήποτε άλλης προώθησης.
Πώς απενεργοποιώ την προώθηση κλήσεων στο iPhone;
Ανοίγετε τις «Ρυθμίσεις», επιλέγετε «Εφαρμογές» και στη συνέχεια «Τηλέφωνο». Πατάτε στην επιλογή «Προώθηση κλήσεων» και απενεργοποιείτε τον διακόπτη «Προώθηση κλήσεων». Μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε τον κωδικό ##21# ή ##002# και να πατήσετε το πλήκτρο κλήσης.
Πώς κάνω προώθηση κλήσεων από κινητό σε κινητό;
Πληκτρολογείτε τον κωδικό *21*αριθμός# για προώθηση όλων των κλήσεων ή τον κωδικό *61*αριθμός# για προώθηση όταν δεν απαντάτε, εισάγοντας τον αριθμό του άλλου κινητού, ή επιλέγετε τη σχετική ρύθμιση στο iPhone ή στο Android. Η κλήση από τη δική σας συσκευή προς το κινητό προορισμού χρεώνεται με βάση το πρόγραμμά σας.
Θέλετε να μάθετε πρώτοι πότε ξεκινά η Παρούσα;
Η Παρούσα είναι μια AI τηλεφωνική γραμματεία που μιλά φυσικά ελληνικά, για κάθε ελληνική επιχείρηση που δουλεύει με ραντεβού: απαντά στο τηλέφωνο, κλείνει ραντεβού — και από τη δική σας σελίδα κρατήσεων — στέλνει επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις με SMS ή email, και σας δείχνει σε νούμερα τι φέρνει το τηλέφωνο. Εγγραφείτε στη λίστα αναμονής και θα σας ενημερώσουμε μόλις ανοίξουν οι πρώτες θέσεις.
Ένα email όταν είναι διαθέσιμο — χωρίς spam.