AI γραμματέας στο Ηράκλειο: η γραμμή σας απαντά — ελληνικά και αγγλικά
Η Παρούσα είναι AI γραμματέας για επιχειρήσεις του Ηρακλείου που ζουν από ραντεβού και κρατήσεις — ιατρεία, οδοντιατρεία, ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα, κομμωτήρια. Απαντά σε φυσικά ελληνικά και αγγλικά όλο το 24ωρο, κλείνει ραντεβού στο ημερολόγιό σας και κρατά μήνυμα όταν χρειάζεται — στον αριθμό που ήδη έχετε.
Ένα email όταν είναι διαθέσιμη — χωρίς spam.
Η μεγαλύτερη πόλη της Κρήτης, με τηλέφωνα που δεν σταματούν
Το Ηράκλειο είναι η μεγαλύτερη πόλη της Κρήτης, και το εμπορικό του κέντρο — γύρω από τη Λεωφόρο Δικαιοσύνης και την 25ης Αυγούστου — συγκεντρώνει ένα από τα πυκνότερα δίκτυα ιατρείων και οδοντιατρείων στη χώρα, μαζί με κομμωτήρια, στούντιο και γραφεία. Τον χειμώνα οι κλήσεις είναι οι κλήσεις μιας μεγάλης πόλης· το καλοκαίρι προστίθεται η τουριστική κίνηση: ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα δέχονται κρατήσεις και αλλαγές από το πρωί μέχρι τα μεσάνυχτα, και ο επαγγελματίας που λείπει από το ακουστικό χάνει δουλειά που σπάνια ξανακαλεί.
Σε επιχείρηση που δουλεύει με ραντεβού ή κρατήσεις, η αναπάντητη κλήση έχει κόστος που δεν φαίνεται στο ταμείο. Δοκιμάστε τις δικές σας παραδοχές στον υπολογιστή αναπάντητων κλήσεων.
Ελληνικά για τον ντόπιο, αγγλικά για τον επισκέπτη
Η Παρούσα απαντά και στα ελληνικά και στα αγγλικά, ανάλογα με το πώς μιλά αυτός που καλεί. Ο επισκέπτης που ρωτά για δωμάτιο, τραπέζι ή ραντεβού στα αγγλικά εξυπηρετείται στη γλώσσα του· ο ντόπιος πελάτης ακούει φυσικά ελληνικά. Για ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα και εστιατόρια που τη σεζόν δέχονται κλήσεις από όλη την Ευρώπη, αυτό σημαίνει ότι καμία κράτηση δεν σκοντάφτει στη γλώσσα.
Με το 2810 ή το κινητό που ήδη έχετε
Δεν χρειάζεστε νέο αριθμό, συσκευή ή τεχνικό. Στη γραμμή που ήδη έχετε — σταθερό Ηρακλείου με πρόθεμα 2810 ή εταιρικό κινητό — ενεργοποιείτε εκτροπή κλήσεων «όταν είναι κατειλημμένο» ή «όταν δεν απαντά», από τη συσκευή ή τον λογαριασμό σας στον πάροχο. Από εκείνη τη στιγμή, όποια κλήση δεν προλαβαίνετε την παίρνει η AI γραμματέας — και ο αριθμός που ξέρουν οι πελάτες σας μένει ίδιος.
Για ποιες επιχειρήσεις του Ηρακλείου έχει νόημα
Για το οδοντιατρείο και το ιατρείο που η γραμματεία εξυπηρετεί ασθενή την ώρα που χτυπά η γραμμή· για το ξενοδοχείο και τα ενοικιαζόμενα χωρίς 24ωρη ρεσεψιόν· για το εστιατόριο που την ώρα της κράτησης έχει γεμάτη σάλα· για το κομμωτήριο του κέντρου που κλείνει ραντεβού πίσω από την καρέκλα. Όλους τους κλάδους θα τους βρείτε στη σελίδα AI γραμματέας ανά επάγγελμα.
Τηλεγραμματεία στο Ηράκλειο ή AI γραμματέας;
Η κλασική τηλεγραμματεία — τηλεφωνήτριες που απαντούν στο όνομά σας και κρατούν μηνύματα — προϋποθέτει βάρδιες, και οι βάρδιες δεν μεγαλώνουν όσο μεγαλώνει η σεζόν. Η Παρούσα δουλεύει αλλιώς: απαντά η ίδια σε κάθε κλήση, στα ελληνικά ή στα αγγλικά, κλείνει το ραντεβού ή την κράτηση απευθείας στο ημερολόγιό σας και κρατά μήνυμα μόνο για όσα χρειάζονται εσάς. Πώς συγκρίνονται αναλυτικά; Στον οδηγό τηλεγραμματεία ή AI γραμματέας.
Ελληνικά, GDPR και διαφάνεια
Η Παρούσα μιλά φυσικά ελληνικά και σε κάθε κλήση συστήνεται ως ψηφιακή βοηθός — όπως ορίζει η ευρωπαϊκή νομοθεσία για την τεχνητή νοημοσύνη (EU AI Act, άρθρο 50). Τα δεδομένα των κλήσεων αποθηκεύονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση της κλήσης και τη διαχείριση των ραντεβού· τα αναλυτικά θα τα βρείτε στην πολιτική απορρήτου μας.
Συχνές ερωτήσεις
Λειτουργεί με αριθμούς 2810;
Ναι. Η σύνδεση γίνεται με απλή εκτροπή κλήσεων από οποιαδήποτε γραμμή — σταθερό Ηρακλείου με πρόθεμα 2810 ή εταιρικό κινητό. Ρυθμίζετε την εκτροπή από τη συσκευή ή τον λογαριασμό σας στον πάροχο και κρατάτε τον αριθμό που ήδη ξέρουν οι πελάτες σας.
Καλύπτει περιοχές έξω από το Ηράκλειο;
Ναι. Η υπηρεσία δεν έχει γεωγραφικό περιορισμό: δουλεύει το ίδιο για ένα οδοντιατρείο στη Λεωφόρο Δικαιοσύνης, ένα κατάστημα στην 25ης Αυγούστου ή ενοικιαζόμενα έξω από την πόλη — αρκεί η γραμμή σας να υποστηρίζει εκτροπή κλήσεων.
Απαντά και στα αγγλικά;
Ναι. Η Παρούσα απαντά σε φυσικά ελληνικά και αγγλικά, ανάλογα με τη γλώσσα του καλούντος — χρήσιμο για ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα και εστιατόρια που τη θερινή σεζόν δέχονται κλήσεις από επισκέπτες.
Καταλαβαίνει ο πελάτης ότι μιλά με AI;
Ναι. Σε κάθε κλήση η Παρούσα συστήνεται ως ψηφιακή βοηθός, όπως απαιτεί η ευρωπαϊκή νομοθεσία για την τεχνητή νοημοσύνη. Όποιος καλεί ξέρει από την αρχή με ποιον μιλά, και τα στοιχεία της κλήσης χρησιμοποιούνται μόνο για την εξυπηρέτηση και τα ραντεβού.
Τι γίνεται με τις κλήσεις μετά το κλείσιμο;
Απαντώνται κανονικά, όλο το 24ωρο. Ο επισκέπτης που ψάχνει δωμάτιο αργά το βράδυ ή ο πελάτης που θυμήθηκε το ραντεβού του την Κυριακή εξυπηρετείται εκείνη την ώρα — και εσείς βλέπετε το ραντεβού ή το μήνυμα στο ημερολόγιό σας το πρωί.
Θέλετε να μάθετε πρώτοι πότε ξεκινά η Παρούσα;
Η Παρούσα είναι μια AI τηλεφωνική γραμματεία που μιλά φυσικά ελληνικά, για μικρές επιχειρήσεις που δουλεύουν με ραντεβού. Εγγραφείτε στη λίστα αναμονής και θα σας ενημερώσουμε μόλις ανοίξουν οι πρώτες θέσεις.
Ένα email όταν είναι διαθέσιμη — χωρίς spam.